TRACES è il sistema centrale per il commercio transfrontaliero di animali, merci e alimenti. Scoprite quando sono richiesti documenti, qual è la procedura per importazioni ed esportazioni, chi deve registrarsi e quali sono le autorità competenti.
Piattaforma centrale per il commercio di animali e merci
TRACES (Trade Control and Expert System) è la piattaforma digitale centrale dell’UE per il commercio internazionale di animali, merci di origine animale, alimenti per animali e alimenti di origine non animale e altre merci. Documenta, certifica e monitora le procedure commerciali. La Svizzera è pienamente integrata.
Il sistema TRACES fornisce assistenza per:
l’importazione da Paesi terzi di animali, prodotti animali, alimenti e alimenti per animali non di origine animale, piante e prodotti vegetali da Paesi terzi;
il commercio con gli Stati membri dell’UE di animali vivi e determinati prodotti animali;
l’esportazione verso Paesi terzi di animali e determinati prodotti animali.
Il sistema TRACES garantisce:
la tracciabilità trasparente del commercio transfrontaliero all’interno dell’UE e dai Paesi terzi;
lo scambio efficiente di informazioni tra le autorità sulle spedizioni;
una gestione efficace dei rischi per la salute di animali, persone e piante.
Commercio con l’UE
Per gli scambi commerciali tra l’UE (compresa Norvegia, Islanda e Irlanda del Nord) e la Svizzera di animali vivi e di alcuni prodotti animali è necessario un documento sanitario TRACES (certificato INTRA o DOCOM) perché alcune partite possono rappresentare un rischio potenziale per la salute umana e/o animale.
Il documento sanitario TRACES viene registrato nel Paese di provenienza da un’impresa autorizzata o da un veterinario ufficiale.
Nel caso di un certificato INTRA, un veterinario ufficiale compila e firma il documento. L’autorità competente nel luogo di destinazione del rispettivo Paese viene quindi automaticamente informata.
Il documento sanitario deve accompagnare la partita in forma cartacea o elettronica.
Le autorità dell’UE e della Svizzera (uffici cantonali TRACES) possono autorizzare le imprese con attività commerciali, ad esempio i commercianti di bestiame, a inserire autonomamente i documenti sanitari TRACES in TRACES.
Per il rilascio di un documento sanitario valgono le seguenti condizioni:
dati completi su animali o prodotti
registrazione di tutte le parti commerciali (compresi i privati)
le aziende non svizzere (ad es. azienda di provenienza, esportatore, ev. trasportatore) vengono registrate dall’autorità veterinaria competente nel Paese di provenienza.
Le aziende svizzere (ad es. azienda di destinazione, importatore, ev. trasportatore) sono/vengono registrate dall’ufficio cantonale TRACES.
Un contatto tempestivo con l’autorità competente e un chiarimento puntuale dei requisiti sono importanti per evitare ritardi. In genere l’autorità competente è l’ufficio veterinario cantonale.
Con la ricerca di importazione, potete richiamare le informazioni più importanti sulle condizioni di importazione della vostra partita in modo rapido e semplice: Importazione (ricerca)
I requisiti legali per l’importazione, il transito e l’esportazione di animali e prodotti animali nel traffico con l’UE, l’Islanda, la Norvegia e l’Irlanda del Nord sono disciplinati nei seguenti atti normativi:
Quando si importano animali, merci di origine animale, alimenti per animali e alimenti di origine non animale, piante e prodotti vegetali da Paesi terzi (Stati non membri dell’UE) è necessaria una notifica preventiva in TRACES.
Le partite provenienti da Paesi terzi soggette al controllo veterinario di confine e importate attraverso gli aeroporti di Zurigo o Ginevra devono essere notificate preventivamente. La notifica preventiva avviene tramite il DSCE (documento sanitario comune di entrata).
La persona soggetta all’obbligo di notifica (importatore o persona incaricata) compila la parte I del DSCE in TRACES, la presenta e la inoltra al Servizio veterinario di confine:
per gli animali vivi: al massimo 1 giorno lavorativo prima dell’arrivo,
per i prodotti animali: al massimo 4 ore prima dell’arrivo.
All’arrivo, la persona soggetta all’obbligo di notifica presenta la partita al Servizio veterinario di confine per il controllo. Quest’ultimo controlla la partita e i documenti di accompagnamento, registra il risultato nella parte II del DSCE e firma il documento elettronicamente. Le informazioni vengono trasmesse tramite TRACES alle autorità competenti del luogo di destinazione.
Il DSCE convalidato attesta che il controllo è stato effettuato. Il documento deve accompagnare la partita fino al luogo di destinazione indicato, dove deve essere conservato. Se è sempre possibile un accesso elettronico, non è richiesta la forma cartacea.
Le partite non registrate in TRACES sono respinte dal Servizio veterinario di confine.
L’accesso a TRACES come persona soggetta all’obbligo di notifica richiede un corso di formazione gratuito fornito da dall’USAV. In alternativa, una persona della stessa azienda registrata in TRACES può confermare che le conoscenze necessarie sono state impartite all’interno dell’azienda.
L’USAV raccomanda alle aziende che importano solo poche partite all’anno di affidare la notifica preventiva a una ditta di spedizioni, poiché questa dispone di personale formato e conosce TRACES e le ultime modifiche.
Per poter creare un DSCE in TRACES, tutti gli operatori commerciali devono essere preventivamente registrati in TRACES.
Registrazione in Svizzera
Le aziende di destinazione e gli importatori sono registrati in TRACES dall’ufficio TRACES cantonale competente.
Le persone soggette all’obbligo di dichiarazione sono registrate in TRACES dall’Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria (USAV) dopo aver completato il corso di formazione (corso TRACES dell’USAV o formazione interna all’azienda).
Il corso di formazione si rivolge a coloro che dichiarano le partite in modo autonomo e importano le merci direttamente via Zurigo o Ginevra.
Registrazione all’estero
Le aziende di provenienza sono registrate in TRACES dall’autorità competente del Paese di provenienza.
Gli esportatori sono registrati in TRACES dall’autorità competente del Paese esportatore.
Con la funzione di ricerca di importazione, potete consultare le informazioni più importanti sulle condizioni di importazione della vostra partita in modo rapido e semplice: Importazione (ricerca)
I requisiti legali per l’importazione, il transito e l’esportazione di animali e prodotti animali nel traffico con Paesi terzi sono disciplinati dai seguenti atti normativi:
Informazioni importanti e domande frequenti su TRACES
In questa sezione trovate le risposte alle domande più frequenti su TRACES e le informazioni sull’Ufficio federale competente per la vostra richiesta.
La competenza dipende dal rispettivo settore. In caso di domande rivolgersi all’Ufficio federale competente.
Importazione ed esportazione di piante e prodotti vegetali: Ufficio federale dell’agricoltura (UFAG), telefono +41 58 462 25 50, e-mail phyto@blw.admin.ch
Importazione ed esportazione di prodotti biologici: Ufficio federale dell’agricoltura (UFAG), telefono +41 58 462 25 11, e-mail bio@blw.admin.ch
Domande sull’EUDR (regolamento UE sui prodotti a deforestazione zero): Ufficio federale dell’ambiente (UFAM). In caso di domande sulla registrazione, si prega di contattare l’autorità che ha rilasciato il numero EORI (numero di registrazione e identificazione degli operatori economici).
Importazione ed esportazione di animali, prodotti animali e merci sottoposte a maggiori controlli: se avete ancora domande dopo aver letto questa pagina web, contattate l’USAV.
Tutte le persone e le imprese che operano nel processo di importazione o esportazione devono registrarsi una sola volta in TRACES. Questo riguarda:
esportatori, trasportatori e aziende di provenienza (ad es. aziende agricole) in caso di esportazioni;
importatori, trasportatori e aziende di destinazione (ad es. magazzini o commercianti) in caso di importazioni.
La registrazione in TRACES viene effettuata dall’autorità competente del rispettivo Paese (UE e Paesi terzi). In Svizzera, la responsabilità è di competenza delle autorità cantonali.
Gli importatori e gli esportatori si assicurano che tutte le aziende coinvolte siano registrate in tempo utile.
Per registrare gli operatori commerciali in Svizzera (ad es. importatore, azienda di destinazione, trasportatore, esportatore o azienda di provenienza), è necessario compilare il modulo di richiesta e inviarlo all’ufficio TRACES cantonale competente.
Per registrarsi come persona soggetta all’obbligo di registrazione in Svizzera, rivolgersi a traces@blv.admin.ch.
Le autorità cantonali sono responsabili della gestione relativa ad:
aziende di destinazione di animali e merci
aziende detentrici di animali
aziende alimentari
importatori e aziende importatrici
esportatori e aziende esportatrici
imprese di trasporto.
L’USAV è responsabile della gestione relativa a:
Cantoni
Servizio veterinario di confine
persone soggette all’obbligo di dichiarazione per il rilascio del DSCE.
Se desiderate trasportare gli animali oltre il confine, è necessario un certificato TRACES a seconda della situazione. In questo caso, è inoltre obbligatoria la registrazione nel sistema.
Il corso gratuito di mezza giornata TRACES dell’USAV è rivolto alle ditte di spedizioni e alle persone soggette all’obbligo di dichiarazione che desiderano importare partite (animali vivi, prodotti animali e alimenti vegetali sottoposti a maggiori controlli) da Paesi terzi direttamente in Svizzera attraverso gli aeroporti di Zurigo o Ginevra e che desiderano notificarle preventivamente in modo autonomo.
Se un’azienda dispone di personale già formato, le conoscenze possono essere trasmesse all’interno dell’azienda. Per l’accesso a TRACES di altre persone, l’USAV richiede la conferma del trasferimento delle conoscenze da parte della persona formata.
L’USAV consiglia alle aziende che importano solo poche partite all’anno tramite gli aeroporti di Zurigo o Ginevra di delegare la notifica preventiva a una ditta di spedizioni che dispone di personale adeguato. In questo caso, non è richiesta alcuna formazione TRACES.
Il prossimo corso di formazione TRACES si terrà il 28 ottobre 2026.
Il numero dei posti è limitato. Si prega di iscriversi almeno 14 giorni prima dell’inizio del corso. Le iscrizioni vengono trattate secondo l’ordine di arrivo.
Per domande sull’accesso a TRACES
Per prima cosa consultate la pagina di assistenza UE sul login, dove troverete le istruzioni per le domande più frequenti sull’accesso.
Per ulteriori domande, inviate un’e-mail all'helpdesk TRACES.
Per domande sull’utilizzo di TRACES
Si prega di contattare l’helpdesk TRACES tramite e-mail.
Descrivete la vostra domanda o il vostro problema nel modo più preciso possibile e, se possibile, allegate degli screenshot.
Cosa fare in caso di interruzione del sistema TRACES ?
Se TRACES o una funzione non è disponibile per più di un’ora senza preavviso, i moduli richiesti possono essere compilati manualmente o digitalmente e inviati alle autorità competenti.
I moduli vuoti possono essere salvati in TRACES e stampati o, in alternativa, possono essere richiesti all’USAV. Aggiungere ai moduli la nota «creato durante un’interruzione del sistema» e la data e l’ora del guasto.
Non appena TRACES sarà nuovamente disponibile, i certificati emessi manualmente dovranno essere reinseriti in TRACES.
