La divisione Comunicazione sostiene gli obiettivi strategici dell’USAV attraverso una comunicazione trasparente su tutte le attività di quest’ultimo. Promuove il dialogo con il pubblico, i media e gli esperti e informa all’esterno e all’interno sui progetti più importanti dell’Ufficio federale. Fornisce inoltre consulenza interna per soddisfare le esigenze in tema di informazione e comunicazione e pianifica, segue e attua le misure necessarie.
È suddivisa in tre gruppi.
Media e informazione
Comunicazione digitale
Comunicazione clienti
Le sue attività principali sono lo scambio con il mondo dei media, la comunicazione attiva sui temi dell’USAV e il monitoraggio dei media. Si occupa inoltre di dare visibilità alle attività di ricerca dell’USAV, di mettere a disposizione le informazioni per il personale e di promuovere gli scambi all’interno dell’Ufficio federale.
È responsabile del sito Internet e della comunicazione sui canali social dell’USAV. I suoi compiti principali sono fare in modo che il sito Internet dell’USAV sia sempre comprensibile, aggiornato e interessante e creare contenuti per diversi gruppi target attraverso canali diversificati.
Inoltre, produce video, grafici e immagini per illustrare e spiegare al pubblico argomenti rilevanti e complessi.
Ci trovate qui:
È il punto di contatto per la popolazione su tutte le questioni di cui l’USAV si occupa, dall’importazione di animali domestici alle domande sull’obbligo di notifica delle derrate alimentari. Il team è raggiungibile per telefono, e-mail e canali social media durante gli orari di ufficio.
Ultima modifica 04.07.2023
